曾经的中国，“电力”对广大农村地区而言，像是“稀缺的奢侈品”，并由此诞生出不少新词，例如曾广为流传的“电老虎”。

　　“我刚上任就知道‘电老虎’，电力服务差、质量不高，有没有电、能不能用上电可都得乡村电工说了算。”当了20多年村支书的曹中强，深知村庄用电的今昔变迁。

　　曹中强所在的山东枣庄市台儿庄区泥沟镇小北洛村，位于中国东部省份——山东省的西南部。相对偏远的地理位置，让村庄的生活水平一度备受压抑。偏低的生活水平，又让供电网络建设较发达地区滞后了许多。

　　随着城乡经济的密切交流，小北洛村人走出村庄、走向城市，作为人口红利的具体代表，参与到经济活动中，富裕程度逐年提高，家中时常添置新鲜物件。

　　曹中强说，1988年时村民700余人，24年后才增长到1067人，人口虽涨幅不大，人均消费却远超当年，“空调、冰箱、微波炉、电饭煲，都不是稀罕物，有的家还不止一台空调、一台冰箱，用电量是打着滚往上翻”。

　　改革开放以来，伴随中国经济持续发展，农村地区用电需求与日俱增，尤其是中国政府推动家电下乡后，空调、冰箱、洗衣机已走入普通农户家庭，农村用电负荷不断增加，整体电压质量偏低，既有的农村电网已与供电需求脱节。

　　“电压偏低、供电不稳，让不少乡亲的空调成了摆设，电动的风扇离不开手动启动，电视机的画面更是闪成雪花一片。”曹中强说，村庄的电网虽历经改造，却跳不出小打小闹、零打碎敲的套路。

　　直到2012年，当地供电部门集中财力、物力、人力，在小北洛村东部加设一处配电箱后，这种尴尬的局面才得以彻底改观。“自从安装新变压器后，我们接到村民投诉锐减，可以说一次性解决老问题。”台儿庄区泥沟镇供电所所长陈强如是说。

　　小北洛村所经历的并不是个案。几十公里外，枣庄市薛城区张范镇华庄村村民任士杰也有类似感受。“那些年供电困难，电压不稳灯泡发黄，结了婚空调冰箱当摆设。现在做饭都电器化了，电磁炉、电饭煲家家都有，现在的电用着舒心。”50岁的任士杰说。

　　据中国官方统计数据，自1998年岁末起，国家电网陆续启动农村电网一期、二期改造项目。在“十二五”期间，国家电网投资4420亿用于农村电网升级改造，着力解决农村电网面临的瓶颈。

　　曹中强、任士杰的故事，是千万中国农民，在电力方面正在经历或即将经历的一个缩影。当年咄咄逼人的“电老虎”已转变为春风化雨的“电保姆”。

　　记者注意到，小北洛村、华庄村的配电室旁，都留有“电保姆”——包村专职电工的工作单位、本人照片与联系方式。

　　“一个报障电话，‘保姆’上门服务。”国家电网枣庄供电公司台儿庄客服分中心李云东书记说，正如公司承诺的，“你用电、我用心”已成为自觉恪守的服务理念。