附件一：

电商平台操作指引

重要提醒：

（1）按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日网站发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件购买及投标，请在标书发售截止时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“广东电网有限责任公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电商系统购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。

（2）供应商在购买招标文件前需完成注册登记并审核通过，供应商要为注册登记预留足够的时间，由于投标人自身原因，截至招标文件发售时间尚未完成注册登记审核造成无法及时进行标书购买后果由投标人承担。

（3）供应商必须在投标截止日期前完成数字证书的办理，供应商要为数字办理预留足够的时间，由于投标人自身原因造成无法投标的，由投标人承担责任。

（4）凡有意参加投标者，请在发标时间内完成标书购买（包含标书购买申请及财务人员确认通过），请为标书购买申请和确认预留足够时间，由于投标人自身原因造成无法购买的，由投标人承担责任。

 （5）投标人须使用南方电网电子招投标平台投标文件制作客户端查看招标文件和制作投标文件。具体操作请参考《中国南方电网公司阳光电子商务平台操作手册(供应商投标活动部分)》（可在系统界面“组件下载”中查阅和下载）。

电商系统操作咨询电话：020-38122567、020-38122559

数字证书办理咨询电话：400-666-3999

供应商登记咨询电话：020-85124329(广东电网有限责任公司)、020-38122543、020-38122545(南网总部)

电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午13:30-17:00

附件二：

投诉和受理

（一）投诉受理机构

1、投标人和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律、法规和规章规定的，有权向广东电网有限责任公司清远供电局监察部投诉。

通讯地址：清远市新城北江一路38号，联系人：谭工、张工；电话：qygdts@sina.com。

（二）投诉书的格式及要求

1、投诉书中应包含投诉人名称、联系人及联系方式、投诉对象、投诉事项的基本事实、相关请求、及主张、有效线索和相关证明材料等信息，具体格式详见下文。

2、投诉书必须由其法定代表人或者授权代表签字并加盖单位公章；投诉由其利害关系人提出的，还需出示投诉人与本次投标存在利害关系的证明文件，并附有效身份证明文件。

3、各投标人或其他利害关系人对投标文件等存有异议的，可以将投诉书签字盖章后，连同其他附件资料以现场递交或邮寄的方式在规定时间内提出；采用邮寄方式提出的投诉，可以规定时间内先以传真方式提出，但书面投诉书必须在传真发出的当天同时寄出。

（三）投诉内容及时限

对招标公告的内容有异议的，应在招标公告报名截止时间前2天内提出。

（四）投诉不予受理的情形

1、投诉人不是投标人，或投标人以外的其他利害关系人未能提供与本次投标存在利害关系证明文件的。

2、投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查找的。

3、投诉书没有投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的；以法人名义投诉，投诉书没有法定代表人签字并加盖公章的。

4、超过投诉时限的（以收到投诉书的日期为准；采用邮寄方式的，以邮戳日期为准）。

5、已经做出处理决定，并且投诉人没有提出新的证据的。

6、投诉事项已进入行政复议或诉讼程序的。

7、涉及招标具体细节、其他投标人的商业秘密投诉。

（五）恶意行为的处罚

经核查发现投诉人所提出的投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为，给招标人或其他人造成损失的，将限制其1年内不得参加广东电网有限责任公司清远供电局组织的招投标活动。

附件：

×××××××项目的投诉书（模板）

投诉提出日期： XX年XX月XX日

附件三:

招标人声明

致：各潜在投标人

为规范招标活动，保证招标投标活动当事人的合法权益，提高经济效益、保证招标质量，依据《中华人民共和国招标投标法》（以下简称“招标投标法”）、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等有关法律、法规、规章以及《中国南方电网有限责任公司招标管理规定》等，针对本次招标项目作如下声明：

一、本项目招标活动根据以上法律文件开展，遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则；各投标人投标活动应遵守以上法律文件，并组织学习相关内容。

二、在投标阶段存在伪造、变造资格、资质证书或者其他许可证件的行为，或递交的相关资料弄虚作假，一经发现，没收其投标保证金。

三、投标人应保证在投标过程中（含投标报名材料、资格预审申请文件、投标文件等）提供的一切材料都是真实的，不存在伪造、变造资格、资质证书或者其他许可证件的行为，或不存在其他相关资料弄虚作假。

四、投标人以伪造、变造资格、资质证书或者其他许可证件的行为，或递交的相关资料弄虚作假，以骗取中标的，中标无效，给招标人造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由有关行政监督部门取消其参加依法必须进行招标的项目的投标资格（见附件）。依法必须进行招标的项目的投标人未中标的，由有关行政监督部门对投标人及其直接负责的主管人员和其他直接责任人员依照招标投标法规定的罚款金额处理，有违法所得的，并处没收违法所得。并按照以下处罚措施（见附件）及《中国南方电网有限责任公司招标管理规定》等有关规定进行对应的处罚。

五、投标人不存在以下情形之一

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）为本标段前期准备提供设计或咨询服务的（仅限施工项目）；或为本标段前期准备提供咨询服务的（仅限总承包项目）；

（3）为本标段的监理人（仅限施工、总承包项目）；

（4）为本标段的代建人；

（5）为本标段提供招标代理服务的；

（6）与本标段的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人的；

（7）与本标段的监理人或代建人或招标代理机构相互控股或参股的；

（8）与本标段的监理人或代建人或招标代理机构有员工相互任职或工作的；

（9）被责令停业的；

（10）被暂停或取消投标资格的；

（11）财产被接管或冻结的；

（12）在最近三年内有骗取中标或严重违约或重大工程质量问题的；

（13）在工程所在地政府或中国南方电网有限责任公司或广东电网有限责任公司处于限制投标期内的；

（14）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一项目（或标段、标包）投标；

（15）已放弃中标的单位重新参与此标段重新招标的投标；

（16）法律、行政法规规定的其他条件。

附件：