“地下一楼北侧储物间导线老化，配电箱下面杂物堆积多，存在消防隐患，需及时治理。”7月31日，河南济源供电公司组织人员对市区“万客来”百货商场用电设施精心排查，协同客户做好隐患治理，严防电气火灾事件发生。

针对当前购物商场降温用电负荷居高不下、电气火灾安全隐患增多的情况，济源供电公司坚持服务为先、查治结合、确保安全的理念，统筹谋划、精心组织，精心做好电气火灾隐患防治工作。依据客户用电档案信息，将全市52家大型购物商场纳入查治范围，制定专项排查方案，建立工作台账，明确目标任务、工作重点、方法措施和时间节点。按照属地管理要求，强化相关部门职责，抽调专业技术人员成立检查组，分成6个小组，加强与商场负责人沟通联系，深入各购物商场对电力设施精心把脉、细致排查，精心查找客户变压器、计量装置、配电柜、分接箱等设施是否安全，重点对电缆隧道、电缆竖井内的消防封堵设施仔细“把脉”，对经营销售区、商品储存室、楼道电梯间等电力设备运行情况细致“诊断”，针对发现的问题和不足，认真做好登记，及时向客户书面反馈，讲解电气火灾发生的原理和防范要点，指导客户制定整改对策，帮助商场消除安全隐患，深化优质服务，做到边查、边改、边治理。同时，结合购物商场用电特点和负荷变化，有针对性地落实风险防控措施，提醒客户加大排查力度，做到问题早发现、早处理，切实将电气火灾隐患防范于未然、消除在萌芽。

此外，济源供电公司利用隐患查治和上门服务之机，通过摆放展板、发放资料、张贴警示标语等方式，向进出商场购物的群众认真宣传电气火灾防范知识和应急避险及疏散措施，切实提高群众安全防范意识和自救保护能力，积极营造健康和谐的用电环境和安全有序的购物环境。（李建国）