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2015年10月以来,国网湖北省电力公司推出了“智能电管家”这一供电服务品牌,让全省用电客户体验到方便快捷的“互联网+”供电服务。为了使客户体验到更智能、更人性化的互动式供电服务,国网湖北省电力公司于8月26日对“智能电管家”进行优化升级,让全省2300万用电客户实实在在感受到“你用电,我用心”

2017-09-01 11:41:08         北极星电力网

2015年10月以来,国网湖北省电力公司推出了“智能电管家”这一供电服务品牌,让全省用电客户体验到方便快捷的“互联网+”供电服务。为了使客户体验到更智能、更人性化的互动式供电服务,国网湖北省电力公司于8月26日对“智能电管家”进行优化升级,让全省2300万用电客户实实在在感受到“你用电,我用心”

2015年10月以来,国网湖北省电力公司推出了“智能电管家”这一供电服务品牌,让全省用电客户体验到方便快捷的“互联网+”供电服务。为了使客户体验到更智能、更人性化的互动式供电服务,国网湖北省电力公司于8月26日对“智能电管家”进行优化升级,让全省2300万用电客户实实在在感受到“你用电,我用心”。

更全面的用电分析:通过电e宝、掌上电力和微信公众号,您可随时查询历史用电记录与近一周每日用电量,用电情况一目了然。

更智能化的充值方式:可通过电e宝、掌上电力、支付宝、微信等更多样化的互联网方式完成电费充值。更可签约代扣协议,免去因忘记预存电费造成意外停电。

更精简的短信提醒:电e宝、掌上电力、支付宝、微信为您提供充值明细与账户余额查询服务,除每月账单、停电提醒和安全复电提醒以外,不会收到冗余短信。

更信任的供电方式:当电费账户余额不足时,将会鉴于您的良好信用,持续供电7天,并短信提醒您及时充值电费。

更温情的供电服务:当您电费账户余额不足时,20:00至次日8:00时段不会主动停电。每逢节假日与周末也不会主动停电。让您安心用电,给您舒适体验。

更个性化的人工客服:您将拥有一名专属电力服务管家,享受“一对一”的人工服务,解决您遇到的一切与用电有关的疑难问题。

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原标题:国网湖北省电力公司升级“智能电管家”让您用电更贴心

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