2018年固定电话维护服务项目采购公告

 

根据实际工作需要，现拟组织开展2018年固定电话维护服务询价采购工作，公告符合条件的潜在询价对象就此项目进行报价响应。对此项目有意向的潜在询价对象请按照本公告的要求的时间和办理方式获取采购文件参加报价。

 

一、项目概况

1.   项目名称：2018年固定电话维护服务

2.   采购编号：0006200000030482

3.   采购人：广西电网有限责任公司桂林供电局

4.   采购方式：公开询价采购

5.   资金来源：其他

6.   资金落实情况：已落实

7.   采购服务单位：公诚管理咨询有限公司

二、采购内容

 

（一）、采购范围：

1）服务内容： 对桂林供电局局本部、直属各分局、营业厅，各小区等部门电话的日常维护、检修等服务，以保证其正常运转。

竞标方与采购方的分界点为通信机房10楼的外线模块，外线模块到用户端为采购方的维护范围。

电话维护数量：993部。主要包括以下内容：

（1）故障处理：当接到有报修电话任务后，在规定的时间内赶到现场，了解电话的具体故障，迅速的、精确的对发生故障进行处理：工作时间内，0.5小时内到达局本部现场，1小时内到达分局、营业厅。对于单部电话对应的单个线路一般故障维护时间不超过2小时；中等故障维护时间不超过1个工作日；干线较大的故障维护时间不超过3个工作日。

（2）新装电话：当接到新装电话任务后，及时的与通信部门联系，并在规定的时间内到达现场，进行布线（要求布线整齐），核查路由，尽早的完成任务。

（3）定期检查：定期的对每个办公室的电话的线缆进行检查，查看有无线缆松动，电话机是否有故障，检查配线箱是否有损坏，有没有被雨水淋湿、侵泡现象，每月将定期检查的资料报一份给电力调度控制中心综合运行班。

（4）更新资料：当用户的电话号码、电话接线有变更时，及时的更新资料，并将更新后的资料发一份给电力调度控制中心综合运行班，确保在发生故障的时候能准确的找到故障点。

（5）电话线路通道维护：做好接入电话的线路通道维护，特别是配线间接入电话用户跳线标示标签、线缆整理及所维护设备保洁工作。要求离开配线间时锁门。

（6）服务态度：以“客户满意是检验工作的唯一标准”为理念。

投标方服务范围不包括以下内容：

(1)电话号码的分配、电话数量的分配、电话机的分配。

(2)用户需要新安装电话的，由用户部门向电力调度控制中心综合运行班进行申请。

2）服务要求：提供7*24电话响应，工作日内要求0.5小时内到达局本部现场，1小时内到达分局、营业厅。一般故障维护时间不超过2小时；中等故障维护时间不超过1个工作日；较大的故障维护时间不超过3个工作日。

3）结算方式：根据合同情况维护款90%内按季度支付维护费用， 年末12月20日前甲方对乙方全年履行合同情况进行考核，根据考核情况在合同余款10％内予以结算。甲方每次付款前，乙方应将等额税票交甲方。

4）该项目代理服务费由成交单位支付。

5）服务期限：合同签订之日起至 2018年12月31日

三、询价对象资质要求

 

 

四、获取询价文件信息

4.1.采购文件获取流程

本项目采购人通过南方电网公司电子商务系统（登录网址： www.bidding.csg.cn）实施电子化招标投标。凡有意参加者，请于2017年11月24日08时00分00秒至2017年11月29日17时30分00秒登录电子商务系统完成标书购买登记，审核通过后方可下载电子版采购文件，过期无法购买。
    按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加竞标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日中国南方电网阳光采购电子商务平台发布的《南方电网公司供应商登记公告》http://www.bidding.csg.cn/gywgg/1200000146.jhtml），并办理供应商数字证书（办理流程见中国南方电网阳光采购电子商务平台"下载中心"《数字证书办理指南》http://www.bidding.csg.cn/down/1200000301.jhtml），为避免耽误询价文件购买及竞标，请在标书发售截至时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择"广西电网有限责任公司"为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电商系统购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。

供应商登记咨询电话：0771-6766160、0771-6766156

电商系统操作咨询电话：020-36620734、020-36620735

数字证书办理咨询电话：400-666-3999

电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:30
    本项目不再发出纸质版采购文件，本项目采购文件的获取方式不接受除上述方式外的其他方式获取。

4.2.采购文件售价

（1）采购文件（电子文件）每包售价详见本公告第2条采购内容，采购文件售后不退。

4.3 报名购买询价文件

4.3.1竞标人必须按照南方电网公司要求，在南方电网公司商务系统（登录网址：www.bidding.csg.cn）上办理完成供应商登记；

4.3.2在南方电网公司电子商务系统中报名购买该项目询价文件；

4.3.3购买询价文件方式：凡有意参与的潜在竞标人,请通过关注微信公众号“公诚招标”（微信号gcbidding）,选择“微信报名”来完成项目的报名及询价文件的购买（采购代理编号：G545-ZQSH-XJ-1717939,此编号仅用作微信平台项目搜索及文件购买），详细操作根据《微信购买文件操作指引》完成。微信报名所需上传材料：

①单位营业执照扫描件（加盖公章）；

②单位介绍信或法人证明书或法定代表人授权委托书扫描件；

③如采用电汇支付方式的，登记信息操作成功后，须在“微信报名”首页“个人中心”的“我的订单”选择上传付款凭证。

④税务登记证副本原件扫描件（竞标人已按“三证合一”登记制度改革的要求完成登记的，则不需提供该证）；

⑤单位开户证明扫描件（加盖公章）

（请注意：如未按上述要求提供①-③资料影响招标代理机构确认报名的，招标代理机构有权不接受竞标人报名购买询价文件；如未按上述要求正确提供④-⑤资料影响招标代理机构开具标书费或招标代理服务费发票的，招标代理机构有权自行决定开具方式）

4.3.4采用电汇支付购买询价文件的费用转账至以下账号（建议公对公转账）：

开户名：公诚管理咨询有限公司

开户银行：中信银行广州花园支行

账号：8110901013000368443

（请注意：转账时需备注“桂供1717939(采购代理编号后七位)标书费”）

4.3.5微信报名成功后购买人请于2017年11月29日18点00分00秒前将标书费付款凭证上传至电子商务系统，经招标代理人员确认后购买认可下载采购文件：

购买询价文件联系人及电话：乔林（13768231165）；

联系邮箱：gczb_dcw@163.com；

联系地址：桂林市上海路15号A5座三楼304室。

4.3.6微信公众号“公诚招标”（微信号gcbidding）为本项目报名并购买文件的唯一渠道，欲参加本项目竞标的潜在竞标人必须通过微信渠道进行报名，但标书费付款方式可选择微信支付或电汇支付，电汇付款审核需要一个工作日，建议采用微信付款方式。

4.3.7请认真填写并核实电商系统的增值税发票信息（发票类型、购买方名称、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号等），并在"电汇扫描件"处上传购买招标文件的转款单（需注明单位名称、标书费及招标编号）扫描件（加盖单位公章），如因竞标人提供的增值税发票信息错误造成开票错误，概不退换。

五、询价响应文件递交信息

通过阳光电子商务平台（www.bidding.csg.cn）递交电子报价文件，并以此为准。
    系统试用过渡期内需同时提交纸质版报价文件2份（通过电子商务系统投标客户端生成的文件打印）。
（竞标文件开始递交时间：2017年11月30日08时00分00秒，截止时间：2017年12月05日09时30分00秒。
（竞标文件递交时间：2017年11月30日08时00分00秒，截止时间：2017年12月05日09时30分00秒。

竞标文件递交地点：

（1）电子版竞标文件：通过阳光电子商务平台（www.bidding.csg.cn）的投标通道上传电子响应文件（通过电子商务系统投标客户端生成的加密文件（file格式）），并以此为准。

（2）纸质版竞标文件：桂林市上海路15号A5座三楼302室。

六、公告发布媒介

中国采购与招标网（http://www.chinabidding.com.cn）及中国南方电网阳光采购电子商务平台（http://www.bidding.csg.cn）。

七、监督及投诉

竞标人和其他利害关系人认为本次采购活动违反法律、法规和规章规定的，可以按照相关规定向广西电网有限责任公司桂林供电局监察部投诉。监督投诉电话：0773-3802157，监督投诉邮箱：jjjb.glg@gx.csg.cn。

八、联系方式

采 购 人：广西电网有限责任公司桂林供电局

地 址：广西桂林市上海路15号

采购代理：公诚管理咨询有限公司

地 址：桂林市上海路15号A5座三楼304室

联 系 人：乔林/成大军 电话：13768231165/18697974029

 

公诚管理咨询有限公司

2017年11月24日