为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，湖南能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2018年2月12398能源监管热线（以下简称12398热线）投诉举报处理情况通报如下： 一、基本情况 （一）收到有效信息情况 2018年2月，湖南能源监管办12398热线共收到有效信息414件，环比增加12.20%，同比增加197.84%

报道     2018-03-07 14:59:00         湖南能源监管办稽查处