日前，印发《2018年客户满意度提升工作方案》，着力补好供电服务短板，切实提升客户服务水平，实现2018年第三方客户满意度测评达78分的目标。 　　该方案要求，2018年要以“提升供电能力、提升供电质量、改善客户关系”三个方面为重点，落实21条措施，着力提升客户满意度

建设     2018-06-12 00:00:00         南方电网报