2017年第三季度，国家能源局12398中心收到湖南省有效信息720件。根据信息来源分析，12398电话715件，邮件5件。本季度收到国家能源局12398中心转办工单195件。其中，投诉工单110件，占56.4%；举报工单2件，占1.0%；咨询工单23件，占11.8%；其他工单60件，占30.8%。

运行     2017-10-17 00:00:00         中国电力网