11月30日,南方电网公司举行供电服务承诺新闻发布会,发布了一系列与居民生活息息相关的供电服务承诺。(赖增鹏 摄)
●城市地区供电可靠率不低于99.9%,农村居民客户端电压合格率从92%提升至94%
●欠费停电的客户缴清电费后,从当日复电改为12小时内复电
●受理客户投诉后,24小时内联系客户,5个工作日内答复客户处理意见
11月30日,南方电网公司召开新闻发布会,正式向全社会发布《中国南方电网公司供电服务承诺》(以下简称《承诺》),这是公司时隔7年再次向全社会发布更高
11月30日,南方电网公司举行供电服务承诺新闻发布会,发布了一系列与居民生活息息相关的供电服务承诺。(赖增鹏 摄)
●城市地区供电可靠率不低于99.9%,农村居民客户端电压合格率从92%提升至94%
●欠费停电的客户缴清电费后,从当日复电改为12小时内复电
●受理客户投诉后,24小时内联系客户,5个工作日内答复客户处理意见
11月30日,南方电网公司召开新闻发布会,正式向全社会发布《中国南方电网公司供电服务承诺》(以下简称《承诺》),这是公司时隔7年再次向全社会发布更高
要闻 2017-12-01